会社では建築管理の仕事を担当しています。お客様とコーディネーターとの間で何度も打ち合わせして完成した図面通りに、また楽しみにされている入居日に間に合うスケジュール通りに仕事が進んでいるかをチェックしていきます。とはいっても、お客様のご希望による急な細かい設計変更など、イレギュラーなケースもたまにあります。そんなときには、まずお客様の希望を叶えることを前提に、仕事の流れを見直すように心がけています。
家には住んではじめてわかることもたくさんあります。完成したお宅を引き渡してからも、ぼくたちの仕事は終わりません。そうした入居後のご要望にも、できるだけ素早く対応するようにしています。先日もトイレのドアに関するトラブルがあり、電話をいただいた30分後にはドアのベルを押していました。「まるでピザ屋さんみたいね」と、お客様から笑顔をいただいたばかりです。 |