先日、お客様の新築披露パーティーにお招きいただきました。外でご主人とバーベキューの用意をしている時に、キッチンの窓からご家族が楽しそうに準備をしているシーンを拝見し、胸にこみ上げてくるものがありました。私たちの仕事がご家族の幸せに直結しているという実感を得たからです。その場に参加していなかった社員にも、後日その気持ちを伝えました。それぞれの立場で、私が伝えたかったことを理解してくれたと信じています。
　お客様が心から満足されているこのようなシーンをさらに増やしていきたい。お客様のよろこびを前に決意を新たにしたスタッフたちの今後の活躍に、どうぞご期待ください。